Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin từ biểu mẫu đăng ký

Khi bạn đăng ký nhận tư vấn hoặc đặt lịch trải nghiệm bản Demo trực tiếp trên trang Landing Page, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản sau để phục vụ quá trình liên hệ:

• Họ và tên người đại diện liên hệ.
• Địa chỉ Email công ty / tổ chức (dùng để gửi thư xác nhận và liên kết họp trực tuyến).
• Số điện thoại liên hệ (di động hoặc số điện thoại bàn của cơ quan).
• Tên cơ quan / tổ chức / doanh nghiệp cần triển khai.
• Ngành / Lĩnh vực hoạt động (Nhà nước, Y tế, Pháp lý, Tài chính, v.v.).

Cam kết: Các thông tin trên chỉ được sử dụng nội bộ để phục vụ mục đích đặt lịch demo, tư vấn giải pháp và hỗ trợ kỹ thuật. BK HIGHTECH cam kết không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin liên hệ nào cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

2. Cam kết bảo mật tài liệu và dữ liệu số hóa (Self-hosted)

Vì đặc thù của hệ thống DigitAIze là giải pháp hướng tới triển khai độc lập (Self-hosted) nhằm đáp ứng các yêu cầu bảo mật cao của khối cơ quan chính quyền, bệnh viện và tài chính, chúng tôi đưa ra các cam kết cứng sau về mặt kỹ thuật:

• Không tải dữ liệu lên đám mây: Toàn bộ quy trình nhận dạng ký tự quang học (OCR) tiếng Việt, trích xuất siêu dữ liệu (metadata) và hỏi đáp chatbot AI (RAG) đều được xử lý cục bộ trên máy chủ (Server) do tổ chức của bạn kiểm soát. Dữ liệu của bạn không bao giờ được chuyển về máy chủ của BK HIGHTECH hoặc bên thứ ba.
• Không thu thập nội dung tài liệu: Chúng tôi không ghi lại, không lưu trữ và không thu thập bất kỳ nội dung nào từ các văn bản, hóa đơn, bệnh án hoặc hồ sơ lưu trữ được tải lên hệ thống DigitAIze trong quá trình sử dụng của bạn.
• Mã hóa đường truyền: Mọi thao tác và dữ liệu được truyền tải qua giao diện quản lý trên trình duyệt web đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa đường truyền HTTPS tiêu chuẩn.

3. Quyền hạn của bạn đối với thông tin cá nhân

Bất kỳ lúc nào, bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật thông tin liên hệ, hoặc xóa hoàn toàn dữ liệu đăng ký nhận tư vấn của bạn khỏi hệ thống lưu trữ liên lạc của chúng tôi. Yêu cầu có thể được gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của BK HIGHTECH qua hòm thư điện tử được liệt kê ở mục dưới.